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Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de nos services. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Combien de temps dure une consultation ?

La durée d’une consultation varie selon vos besoins. En général, elle dure entre 30 minutes et 1 heure. Lors de votre prise de rendez-vous, nous pourrons définir plus précisément le temps nécessaire en fonction de votre demande.

Quels documents faut-il préparer avant une consultation ?

Il n’est pas nécessaire de préparer de documents spécifiques pour une première consultation. Cependant, pour une analyse plus approfondie, vous pouvez avoir sous la main des documents comme vos contrats de travail, la convention collective applicable à votre entreprise, ou encore des éléments relatifs à vos processus RH actuels.

Comment savoir quel pack est le plus adapté à mon entreprise ?

Pour choisir le pack le plus adapté, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour une consultation gratuite. Ensemble, nous définirons vos besoins spécifiques afin de sélectionner le pack qui correspond le mieux à votre situation. Vous pouvez aussi remplir notre formulaire en ligne pour poser vos premières questions.

Est-ce que les tarifs sont fixes ou varient selon les besoins spécifiques ?

Nos tarifs sont modulables en fonction des services que vous choisissez et de la taille de votre entreprise. Pour vous donner une estimation précise, nous vous recommandons de nous contacter directement afin de définir les services dont vous avez besoin et de recevoir un devis personnalisé.

Puis-je souscrire à un pack pour une seule prestation ?

Oui, nos packs peuvent être ajustés selon vos besoins. Si vous avez besoin d'une prestation spécifique (comme un audit social ou une création de contrat), nous serons heureux de vous proposer un service à la carte. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

Est-ce que vous proposez des suivis réguliers après la prestation ?

Oui, nous offrons des services de suivi pour garantir la bonne mise en œuvre de nos recommandations. Selon le pack choisi, vous pouvez bénéficier de consultations régulières pour ajuster vos processus RH et assurer la conformité de votre entreprise sur le long terme. Contactez-nous pour en savoir plus sur ces options de suivi.

Est-ce que vous intervenez uniquement dans la région de Lyon ?

Non, nous intervenons sur toute la France, en distanciel via visioconférence ou téléphone. Si un déplacement en présentiel est nécessaire, il est possible de l’organiser sur demande, selon la localisation de votre entreprise.

Que se passe-t-il après avoir demandé un devis ou pris rendez-vous pour une consultation ?

Après votre demande, nous vous contacterons pour discuter de vos besoins spécifiques et vous proposer un devis détaillé ou planifier la consultation à la date et l'heure convenues. Nous nous assurons que nous comprenons bien vos attentes avant de commencer toute prestation.

Est-ce que je peux modifier un pack une fois souscrit ?

Oui, nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour ajuster votre pack selon les nouvelles exigences de votre entreprise. Nous sommes là pour vous accompagner dans l’évolution de vos processus RH.

Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

Nous proposons des modalités de paiement flexibles. Selon la nature du pack et la prestation, nous pouvons discuter de solutions de paiement en plusieurs fois. Contactez-nous pour en savoir plus sur les options disponibles.

Quel est le délai pour recevoir un devis après une demande ?

Une fois votre demande envoyée, nous nous engageons à vous envoyer un devis personnalisé dans un délai de 48 heures maximum. Pour toute question urgente, n’hésitez pas prendre rendez-vous directement pour accélérer le processus.

Que faire si je ne suis pas satisfait de la prestation ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, contactez-nous dans les 30 jours suivant la prestation afin de discuter de vos préoccupations. Nous travaillerons ensemble pour résoudre tout problème ou ajuster nos services selon vos attentes.

Est-ce que vos services sont conformes à la législation en vigueur ?

Oui, tous nos services sont conformes à la législation en vigueur et à la convention collective applicable (BAD, 66, 51, etc.). Nous mettons un point d’honneur à respecter les normes légales et les bonnes pratiques en matière de gestion RH, juridique et sociale.

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